Det første man bør prøve hvis noe ikke fungerer i appen, er å logge ut og inn igjen.
Hvis re-innlogging og synkronisering mot web stopper, og appen ikke viser feilmeldinger, kan tokenet som brukes mot web være feil.
For å sjekke at du kan hente og sende data normalt, gå til Innstillinger → Feilsøk. Trykk på “Sjekk om påloggingstoken virker.” Da skal det komme en eller to grønne rader hvis timeføringer er aktivert.
På innloggingsskjermen kan du trykke tre ganger på Powercatch-logoen for å få appen til å rydde internt og restarte. Dette kan hjelpe hvis innloggingen ikke fungerer.
|
|
Sjekk om påloggingstoken fungerer som den skal |
|
|
Token fungerer som forventet. Vises det rødt her, prøv å logge ut og inn igjen. |